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(Tema creado el: 02-23-2022 01:21 AM)
234 Visitas
ElWilli
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Opciones
Galaxy A
Hola, tengo un samsung A11 y pues he tenido un problema que derrepente se congela la pantalla y para solucionarlo tengo que apagar y volver a prender el dispositivo, alguien sabe porque pasa esto?
5 Comentarios
EdgarRoy
Active Level 3
Galaxy A
¿El equipo aún tiene garantía?
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ElWilli
Active Level 1
Galaxy A
No ya no.. este celular lo tengo hace mas de 1 año y pues pregunto por aca porque recien descubri esto 😅
0 kudos
EdgarRoy
Active Level 3
Galaxy A
Esos son problemas de software, pueden ocurrir por actualizaciones o apps que funcionan mal entre otras cosas, por ejemplo, ¿recuerdas haber instalado alguna aplicación nueva antes de que comenzaran los problemas con la pantalla? Si es así te recomiendo desintalarla o actualizarla si es que existe esa posibilidad.
ElWilli
Active Level 1
Galaxy A
La verdad no recuerdo.. pero hay algo que se me olvido mencionar, esto me paso desde que tengo otro celular.. especificamente un huawei y pues me parecio raro que tambien me haya pasado en este, pero gracias por la informacion enserio 😄 cuidate.