Adquiri meu A55 com uma expectativa enorme após verificar várias reviews e ler a ficha técnica.
Bem decepcionada com essa câmera que deixa tudo com aspecto morto, sem cor, fora a frontal que deixa a gente alaranjado e boca acinzentada. O que é isso?
Além disso, nos aplicativos que possuem a câmera como WhatsApp e Instagram, após tirar uma foto, principalmente selfie, quando aparece para enviar ela perde TODA a qualidade, ganha uma suavização surreal que não existe, parecendo pintura a óleo, ou que tirei foto com um celular bem antigo, sendo que, antes de clicar no botão de captura, estava tudo normal.
Meu antigo celular era um A50 desde 2019 e está tudo tranquilo com ele, todas as fotos, em todos os apps. Troquei pro mais atual e olha aí... Fui comprar tão feliz, nunca tive esse problema com a Samsung e sempre usamos a marca aqui em casa.
A câmera é um dos elementos mais importantes em um celular para a maioria dos usuários. O que aconteceu com a qualidade Samsung que estamos acostumados, até mesmo em intermediários? Existem posts do começo do ano nessa e até hoje não arrumaram uma solução. Infelizmente, isso abre brechas para perderem mais clientes para a concorrência.
OBS: Não é configuração nenhuma, já mexi em tudo várias e várias vezes.
Se tem uma coisa que o usuário espera quando compra um celular de 2 mil reais em 2024 é o BÁSICO funcionar, o que não está sendo o caso. Toda uma manobra pra poder tirar uma foto boa sendo que essa câmera tem um potencial danado pra funcionar normalmente, em todos os apps, com qualidade, cores vívidas BONITAS, sem estar alaranjada, etc. Triste demais.
Colocando mais um relato aqui pra aumentar a demanda desse processo aí e ver se resolve nessa próxima atualização. Tá precisando há bastante tempo já, vide posts do início do ano. Quem trabalha com fotos e vídeos se prejudica demais... É isso.
A câmera frontal realmente tem um fundo acinzentado, mas o Remasterizar está me ajudando MUITO, a foto volta a ter cor e a boca fica mais natural, mais rosada. Acredito que só vá melhorar nativamente na One UI 7.
Sobre a qualidade no Instagram, você já ativou a opção de upload com maior qualidade? Garanto que ajuda bastante. 🙂
Aiii tomara que resolvam sim, entendo que o A55 foi lançado esse ano, ele tem tanto potencial, mas vejo que tem meses que o pessoal tá falando sobre e nada 🥹 coloquemos fé na próxima atualização hahahahah
Sobre o Insta, acontece no WhatsApp também. Não testei em Snapchat ou TikTok, mas, a câmera fica normal, até eu capturar uma foto. Após capturar e chegar no preview pra postar ou enviar pra alguém, fica totalmente diferente, como se eu tivesse tirado em um celular dos anos 2000, sabe? Hahahahah uma coisa mais vintage✨✨✨
Triste mas é real, inclusive fiz o upload aqui de uma gravação de tela no outro comentário mas ainda não carregou, é um exemplo de como acontece. Caso não carregue, qualquer coisa tiro print e mostro a diferença por fotos mesmo. Não é muito mas espero talvez ajudar o time da Samsung a resolver isso, com uma visualização do problema talvez fique mais fácil.
Edit: acabei de ver que carregou o vídeo sim, mas a qualidade caiu demais e quase não dá pra ver, mas percebe-se que perde o brilho e dá um efeito de suavização
Oi pessoal! Vendo aqui o relato de vocês e realmente estou passando pelo mesmo problema.. Já inclusive levei para assistência técnica e não resolveram, disseram ser uma característica usada neste modelo. Muito decepcionada e triste pq uso o cel oara trabalho e o aspecto frontal fica de morta. Alguém conseguiu resolver ?
Oi, @Jenyy! Nós buscamos sempre proporcionar experiências positivas e entregar qualidade e tecnologia de ponta. Caso tenha dúvidas ou problemas, por gentileza, nos chame nos nossos canais. Nosso time de especialistas está sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Eu estou passando pelo mesmo que tu. Pesquisei muito sobre esse telefone e fiquei muito decepcionada com esse problema da câmera no instagram e no whatsapp. Pra mim também a qualidade não se perde só se eu uso algum filtro na câmera frontal do instagram. Extremamente chateada com isso
Estou extremamente frustrada com a compra do meu A55. Que câmera horrível, a boca dica cinza e a pele alaranjada. A câmera trazeira salvava mas após a última atualização ficou péssima também, fica parecendo que está borrada, perdeu a nitidez e fica uma cor sem vida.
Comprei o telefone somente por prometer um ótimo conjunto de fotos, mas o que tenho em mãos é um telefone com a câmera inutilizável. Não consigo tirar fotos pq nenhuma salva, é péssima mesmo.
Para piorar até os dentes ficam acinzentados misturado com amarelo. Péssimooo.
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
