MUR1LO
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em 03-12-2025 07:52 PM
Galaxy A
Hoje a tarde, meu celular parou de carregar de repente. A todo momento que eu tentava carregar ele, vinha a mensagem "USB desconectado" e "USB conectado" repetidas vezes, e um outro também, "Dispositivo USB de alta potência conectado". O meu celular é um A14 5G e ele nunca deu problema com isso, já tentei arrumar isso trocando de carregador, reiniciando o celular e até limpando o conector mas nada está adiantando, estou começando a ficar preocupada pois está descarregando e eu preciso dele.

2 Comentários
Vicbordon
Expert Level 5
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em 03-12-2025 07:58 PM
Galaxy A
Pode ser algum problema no conector da entrada do aparelho. Teste o carregador em outros aparelhos, se funcionar normalmente leve o aparelho na assistência técnica

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em 03-12-2025 08:43 PM
Galaxy AOlá Murilo. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
