Tópico original:

Downgrade para o Android 10

(Tópico criado em: 07-17-2022 11:39 AM)
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wen_wen
Active Level 6
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Galaxy A
Olá, pessoal. Eu estou pensando seriamente em fazer o downgrade no meu Galaxy a10s. O Android 11 consome muita bateria e memória RAM. Antes, eu conseguia jogar numa boa com o Android 10, mas infelizmente com o Android 11 eu não consigo, o fps cai toda hora.

Eu já tentei formatar e não adianta.
4 Comentários
rafabessax
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Galaxy A
Não é possível desinstalar atualizações do sistema operacional.
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wen_wen
Active Level 6
Galaxy A
Na verdade é possível via ODIN
GlorinhaBand
Expert Level 4
Galaxy A
Antes de fazer downgrade faça uma limpeza no celular, restaure para padrão de fabrica.
Moderadora_Fernanda
Community Manager
Opções
Galaxy A

Olá, WendelAndy!

Lamento que isso esteja acontecendo! Mas como você já realizou a restauração de fábrica no celular e não se resolveu. Sugiro que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada pra o verificarem. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.