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em 10-31-2019 03:35 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 10-31-2019 03:42 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 11-02-2019 01:03 AM
Galaxy A
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em 11-01-2019 06:37 PM
Galaxy AOlá, SusanM! Pode ser que, o aparelho não esteja reconhecendo sua digital. Tente seguir este passo a passo: Na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Impressões digitais > Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido > Selecione uma digital para excluir e toque em Remover → Remover. Após este passo a passo, registre novamente as digitais na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Impressões digitais > Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido Registre sua digital > Deslize seu dedo de cima para baixo sobre o sensor de reconhecimento de digitais > Repita esta ação até a digital ser registrada > Ao finalizar, toque em Concluído. Se mesmo assim, estes procedimentos não resolverem o problema, faça um backup de todos os seus dados, retire e conta Google e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy
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em 11-05-2019 06:18 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 12-29-2020 06:05 AM
Galaxy A