Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Galaxy A01 tela preta

(Tópico criado em: 09-10-2023 09:08 PM)
viniciusGalaxyA54
Expert Level 1
Opções
Galaxy A
Minha mãe tava usando o celular normalmente e do nada ele ficou com essa tela preta, ele não reinicia e nem forçando a reinicialização funciona, só o painel Edge que aínda tá funcionando, alguém sabe como resolver esse problema?

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1 Solução


Soluções aceitas
Solução
Henriqueee
Active Level 6
Galaxy A
Aperta e segura nos botões de tirar print, assim o celular é forçado a reiniciar

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7 Comentários
anailson_st
Expert Level 1
Galaxy A
Deixa descarregar todo pra ver se depois volta
Solução
Henriqueee
Active Level 6
Galaxy A
Aperta e segura nos botões de tirar print, assim o celular é forçado a reiniciar
Galaxy A
consegui resolver aqui!! valeu ae pela dica
Nivaldin
Active Level 8
Galaxy A
Se quando acabar a bateria ele não reiniciar depois de uma carga procure uma assistência. Pode ser consequência da pancada que trincou a parte de baixo da tela, muitas vezes os aparelhos continuam a funcionar normalmente por algum tempo depois de uma pancada, parando "do nada".
Em todo caso se não resolver quando esgotar a bateria o jeito vai ser levar em uma assistência técnica
essapessoa
Expert Level 5
Galaxy A
Eeita que chato, será que deu uma mega travada ou queimou a tela?
Ciresier
Expert Level 5
Galaxy A
Amigo provavelmente quebrou a placa 😱😱😱. Eu acho.
Infelizmente terá que levar a assistência técnica autorizada da Samsung.

Ela usou algum carregador de outra marca ?
joelitonsilva
Active Level 7
Galaxy A
Como o painel Edge está funcionando, acredito que seja questão de uma reinicialização forçada, aperte e segures os botões de volume pra baixo e o Power por na 5 segundos, o aparelho vai reiniciar..