Faz mais ou menos 1 ano que tenho o aparelho e ja é a segunda vez que apresenta esse problema, na primeira peguei um carregador de outra marca e usei na tomada, funcionou, e no PC tambem funcionou e apareceu o gerenciamento de USB para eu mudar de carregamento para arquivo. Agora usando o carregador original, tanto o que veio no A20 quanto o de outro celular que tenho da linha M( ambos USBc), nao reconhece arquivo e nao carrega mais na tomada. Tentei soluções como usar o gerenciamento de dispositivos do computador para atualizar drivers, mas o mesmo nao reconhece o smartphone como dispositivo móvel.
Olá, Samsung_TGLqbZR! Antes estava funcionando normalmente?
Tente fazer uma restauração de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
isso pode ser mal contato da entrada USB, de tanto tirar e colocar sem cuidado o dispositivo pode reconhecer de forma diferente os cabos originais da Samsung pra outros de outras marcas
Como você já fez a limpeza e restaurou, e o problema continou, então, leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
