Tópico original:

Meu celular não carrega

(Tópico criado em: 04-26-2022 01:35 AM)
130 Exibições
deysianne
Active Level 3
Opções
Galaxy A
Eu coloco ele no carregador e ele conecta e desconectar no mesmo minuto, já testei meu carregador em outro aparelho e funcionou normalmente 
5 Comentários
deysianne
Active Level 3
Galaxy A
E eu já restaurei o celular de fábrica e mesmo assim continua com o mesmo problema
0 Kudos
BrunaM
Expert Level 5
Galaxy A
Olá. Qual celular da linha A?
Se seu celular ainda tiver carga faça backup de tudo, inclusive das fotos e arquivos importantes. Aconteceu isso comigo antes mesmo de completar 3 meses da compra. Foi preciso mandar para a assistência e me pediram para enviar uma carta junto pedindo para que os técnicos fizessem o backup por mim, já que eu não conseguia carregar pra que eu mesma fizesse. Não tiveram consideração nenhuma. Então se for o mesmo problema que ocorreu comigo, já deixe tudo salvo.
0 Kudos
deysianne
Active Level 3
Galaxy A
É o a32 4g
0 Kudos
deysianne
Active Level 3
Galaxy A
Obrigado pela dica, vou fazer isso agora mesmo
0 Kudos
EltonPeters
Active Level 2
Galaxy A

Olá

Estava com esse problema aqui tbm, tentei de tudo, até que encontrei a solução para o meu caso, tão simples que assusta:

*Vai em Configurações > Aplicativos > Fone de Ouvido USB-C > realiza a limpeza de dados e cache se tiver > Reinicia o celular.

Olha esse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=dDTOybd9H2A

0 Kudos