Galaxy a22 com problema de bateria!

[Luiz_Gustavo]

Olá samsung,acontece que  meu celular desde que comprei,ele vem apresentando problemas em relação a bateria,ele diz que o celular vai demorar mais de 26 horas pra carregar,e demora esse tempo mesmo e isso já está me estressado muito,peço que vocês me ajudem com uma solução urgente.

[Anonymous]

Quanto tempo você comprou?

[Luiz_Gustavo]

comprei final do ano passado

[Anonymous]

Ele não está mais na garantia?

[Anonymous]

Porque geralmente é 1 ano, as vezes você entrando em contato com eles eles pedem pra levar até uma assistência. Você já fez o diagnóstico da bateria ou tentou usar outro carregador?

[Luiz_Gustavo]

Vou testar aqui,mas eu uso o carregador original desde que comprei

[Luiz_Gustavo]

Ele continua na garantia,eu comprei em dezembro de 2021,no mercado livre

[Luiz_Gustavo]

Da primeira vez, deu 29 horas e depois deu 1hora e 42 minutos

[Anonymous]

A função de carregamento rápido, essas coisas está tudo ativo né? Estranho porque acho que nem um carregamento normal não é tudo isso... tenta outro carregador... as vezes pode ser só o carregador

[Luiz_Gustavo]

O carregamento rápido está ativado,mas eu estou seriamente pensando se coloco a Samsung no Procon, por que não faz sentido ser o carregador