Galaxy A32 está sofrendo com problemas na tela

[wiccs]

Após a atualização do android 12, meu galaxy a32 parou de responder ao toque na tela. Preciso de ajuda para resolver isso.

[ImperadorEJ]

Pode ser defeito no touch, recomendo levar na assistência técnica.

[wiccs]

Não é. Ele funcionava perfeitamente antes de atualizar para o android 12

[Edivanilson_A55]

O meu ficou assim após atualização do patch de outubro. Ele só desbloqueia na digital se apertar com força na tela, e tbm quase sempre ele não responde aos toques na tela.

[wiccs]

Eu fiz downgrade horas atrás. Deu certo. Vou manter assim até a samsung resolver.

[suelyduda]

o que isso downgrande?

[wiccs]

Downgrade é quando retorna a uma versão inferior. Ex: está no android 12, e faz downgrade para o 11.

[ImperadorEJ]

Tentou verificar essas opções?

[wiccs]

Foi culpa do android mesmo. Eu resolvi fazendo downgrade. O patch de outubro que fez a tela parar