Tenho um A53 a quase 2 anos já, porém, depois da ultima atualização, dia 01/07 , ele começou a travar e desde ontem piorou e agora ele ta desligando e demorando pra ligar, reiniciando sozinho o dia inteiro mesmo sem usar e também tem esquentado bastante.
Avemaria. Tenho um A53 por aqui está tudo bem mesmo depois da patch. Na verdade ainda estou observando a bateria, vi muita gente falando que está descarregando muito rápido depois da patch de junho. Ainda vou fazer essa review
Olá, @-_GC_- estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Olá, GC! Por favor, siga os passos abaixo para otimizarmos o funcionamento do seu aparelho e verificar se a função REINICIO AUTOMATICO está habilitada.
- Desabilitar função Reinicio automático: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO E BATERIA > MENU MAIS (TRÊS PONTOS NO CANTO SUPERIOR DIREITO DA TELA) > AUTOMAÇÃO > DESABILITAR REINICIO AUTOMÁTICO EM HORÁRIOS DEFINIDOS. Esta função quando habilitada reinicia o aparelho automaticamente nos horários pré-definidos pelo usuário.
Me informe quando terminar estas configurações, ok?
Consegui resolver o problema, está há 12 horas sem reiniciar, segue solução: configuração > Assistência do Aparelho > Memória > Ram Plus > configurar para 8 Gb
