👋 hola tengo un teléfono a73 y dejo de funcionar en la última actualización

[IvOnYtA]

Alguien saber que puede ser? Que mi telefono a 73 dejo de funcionar en la última actualización de este mes?

[NoeALoz]

Hola IvOnYtA,

¿Después de actualizarse no prende? Si es así, intenta oprimiendo las teclas de encendido y bajar volumen por 7 segundos.

¿O cuál es el problema que comentas que no funciona en tu Galaxy?

[IvOnYtA]

No salen ni entran llamadas no reconoce, los datos solo con wifi entro a Internet es como si no sirviera el chip pero ya lo puse en otro teléfono y si sirve

[NoeALoz]

Después de algunas actualizaciones, saltan errores. Se recomienda realizar un respaldo de tu información y realizar un reinicio de fábrica.

[IvOnYtA]

Muchas Gracias

[Çhato]

Podrías dar más información?
A qué te refieres con "dejó de funcionar"?

[IvOnYtA]

No salen ni entran llamadas no reconoce, los datos solo con wifi entro a Internet es como si no sirviera el chip pero ya lo puse en otro teléfono y si sirve

[Çhato]

Si adquiriste recientemente tu equipo, y es la primera vez que lo actualizas, podría ser que el equipo está bloqueado por alguna compañía telefónica, lo modificaron para que pudiera tener señal (se llama bypass), y al actualizarlo, se borró este bypass, y volvió el bloqueo.

Puedes revisar eso, con el IMEI de tu equipo, lo ingresas en esta página, y te da la información:
https://www.imei.info/es/

[IvOnYtA]

Ok, muchas gracias