Mi carga rápida no funciona

[agusrojas97]

Mi carga rápida esta encendida pero no funciona ya probé con otro cargador de Samsung y tiene un aviso de que cargará en 5 horas 

Ayuda! 

[HiddenZzzz]

Aparte de otro cargador probaste con otro cable? Si fuera si entonces llévalo al servicio técnico puede tener un problema o suciedad el pin de carga.

[agusrojas97]

Ya probé y no sale que cargara en 5 horas cuando lo conecto primero sale que en 1 hora cargara luego sale que en 5 horas

[Soy_Brit]

Hola @agusrojas97 👋 espero que estés bien!

Te recomendamos verificar que no haya ninguna suciedad en el pin de carga, y si el problema persiste, podés acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar con este inconveniente. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Saludos! 🖖

[Nixostone]

Fijate q no solo sea un cargador de samsung, sino q el cargador sea de al menos 15W, capaz estas probando cargarlo con un cargador de alguna version vieja donde eran de 2W 3W y por eso te avisa q va a tardar tanto.