Mi samsung galaxy A31 lo apago normalmente y de hay cuando lo intento prender de nuevo se queda en el primer logo de inicio y pasa hasta media hora y no prende la verdad el equipo es nuevo apenas tiene 1 mes de uso y tengo un conocido que tiene un equipo del mismo modelo y me menciona que el no lo apaga xq hace lo mismo a el tarda en prender mucho no se por que me gustaría me pudieran ayudar de ante mano gracias
es mejor que hagas valida tu garantía, no es normal que tarde tanto en prender, llévalo a un Samsung store o en un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, saludos ✌🏻
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Yo Vivo en Pucón Chile y estamos en cuarentena no puedo salir. No hay una forma a remota para que lo revisen? Desde el primer mes le pasa generalmente 1 vez al mes. A31
