laricarmo
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em 06-03-2023 09:29 AM
Galaxy A
Bom dia. Atualizei o software do meu Galaxy A30 no dia 01/06/2023 pela amanhã, após isso, um aplicativo ou sistema começou a drenar minha bateria. "Armazenamento de mídia"
Antes da atualização esse aplicativo sequer aparecia entre os usados. Recebi até uma mensagem do sistema de que ele estava incluso sobrecarregando e CPU do celular.
Fora isso o celular está lento, problemas na galeria e em abrir certos apps
Mandei mensagem pro suporte por aqui e me deram uma instruções inúteis e me direcionaram a um rede de assistência. Não acho justo ter que me deslocar e ainda pagar para resolver um problema que antes nao existia
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12 Comentários
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murielacg
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em 07-07-2023 12:42 PM
Galaxy A
Eu já fiz o último reset a uma semana e ainda está gastando muita bateria e marca que o armazenamento de mídia está usando mais de 50% da bateria durante o dia
mafesm
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em 07-28-2023 05:40 PM
Galaxy A
boa tarde, conseguiu resolver? tô com o mesmo problema agora e ainda tô sem resposta do suporte
Members_piYtO7b
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em 10-20-2023 11:30 AM
Galaxy AParece que apenas resetar o aparelho não é suficiente: https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/armazenamento-de-media-consumindo-muita-bateria/m-p/999...
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