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Problema con conexiones al wifi

(Tema creado el: 05-03-2023 10:15 AM)
129 Visitas
elimz
Beginner Level 2
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Galaxy A
Hola, hace ya un tiempo tengo problemas con respecto a la conexión de wifi, lo que sucede es que activo el wifi y a los segundos o en algunos casos en minutos de desconecta y no vuelve a conectarse automáticamente, al principio creí que era el router pero no, me pasa solamente a mi, a las demás personas les funciona sin problema. Cuando quiero activarlo automáticamente se desactiva, o no me deja activarlo directamente 
3 Comentarios
Soy_Brit
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Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola @elimzx 👋 cómo estás?

Hemos derivado tu caso al área de Customer Service. Ellos te contactarán por este medio para ayudarte a resolver tu consulta!

De todas maneras, también te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar con este inconveniente. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

 

Saludos!😊

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Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Apagalo y prendelo
En intelligent wifi, sácale conectar y desconectar automáticamente
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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
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Galaxy A

Hola! Probaste con otra red wifi?

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