https://r1.community.samsung.com/t5/galeria-galaxy/resolução-do-problema-da-linha-verde-no-meu-s20pl... a resolução do seu não será a mesma do meu ... Mas veja as últimas postagens do advogado Igor e tem um link de uma postagem que dá as dicas para correr atrás da justiça.... Ainda mais senão tiver mais garantia ...... Vício oculto ainda não foi aceito pela Samsung para um tanto de outros modelos que estão com problemas ... Na linha A (igual ao seu) S22, S21, S23 e alguns Z com o mesmo problema e estão cobrando falando que o problema é do cliente e não após a alguma atualização ..... 😭
Olá, gabriel2015. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung para obter assistência personalizada. Nós podemos ajudar a diagnosticar o problema e fornecer orientações especifica para o seu caso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.
Já fiz isso. Pediram para levar na Assistência Técnica e como li centenas de reclamação sobre essa resposta, vou aguardar até que a Samsung tenha um posicionamento aceitável.
