Hola y buenos días. Hace un par de semanas mi teléfono A31 ha comenzado a presentar problemas en la sección CÁMARA.
Cuando abro la App, tarda entre 30 seg a 1 minuto y cuando se abre se cierra automáticamente.
Cuando por fin hago que no se cierre, las fotos que saco cuando estoy en 1x salen BORROSAS, y cuando aplico la función del gran angular, salen perfectas.
Si lo hiciste tal cual los pasos que te indique, y no se soluciono te quedan 2 opciones. A) si es problema de software por la actualización esperar a que llegue la próxima y solucione el problema. Entra acá en members, asistencia, "informe de errores" así agregar la solucion a la prox actualización. B) que sea problema por un golpe y / o mojadura o humedad del vapor del baño por ej
En caso que sea por la opción B, la única solucion es cambiar la camara.
Puede ser la opción B. Pero de todo el mes en que he tenido éste problema, hubo 1 semana entera en la que SÍ volvió a funcionar la cámara, enfocaba bien y la app no tardaba en abrir. De igual manera, voy a publicar éste error en la sección de errores que comentaste. Te agradezco mucho, si saben de otra solución, me avisan. Si yo sé de algo nuevo, aviso. Muchas gracias.
Hola Enio, buenas noches. Ya hice éste método pero así todo, el problema no se solucionó. Esperaremos hasta la próxima actualización a ver qué sucede. Gracias
Hola como va tengo problemas con la cámara principal no enfoca se ve todo borroso que puedo hacer ya borre cache eliminé datos ,reinicie celular ya no se q más hacer y no tubo ningún golpe de un día para otro dejo de funcionar y tiene la última actualización.
