Tópico original:

Reinicio automático

(Tópico criado em: 06-03-2024 10:50 PM)
500 Exibições
jotatricolordiasonze
Active Level 3
Opções
Galaxy A
Legal o celular reiniciar sozinho pra preservar o aparelho e tals, mas alguém sabe se tem como desativar isso?
(A única opção que achei no menu que dá a entender que vai desativar, já selecionei mas continua reiniciando sozinho. A14 5g)
18 Comentários
aliendogalaxy
Expert Level 5
Galaxy A
Se você deseja desativar a função que faz o celular reiniciar automaticamente para preservar o aparelho, aqui estão algumas etapas que você pode tentar:

1. **Verifique as Configurações de Bateria ou Desempenho**: Alguns dispositivos possuem configurações relacionadas à otimização de bateria ou desempenho que podem afetar o comportamento de reinicialização automática. Verifique se há opções relacionadas a reinicialização automática nessas configurações e desative-as, se disponível.

2. **Configurações de Manutenção do Dispositivo**: Em alguns dispositivos, você pode encontrar configurações de manutenção do dispositivo que incluem opções para reinicialização automática. Verifique se há opções relacionadas a reinicialização automática nessas configurações e desative-as, se disponível.

3. **Modo de Economia de Energia**: Se o seu dispositivo estiver no modo de economia de energia, isso pode afetar o comportamento de reinicialização automática. Tente desativar o modo de economia de energia e veja se isso resolve o problema.

4. **Atualize o Software**: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo e instale-as, se houver. Às vezes, as atualizações de software incluem correções para problemas conhecidos, como reinicializações automáticas indesejadas.

5. **Restaure as Configurações de Fábrica**: Se todas as outras opções falharem, você pode considerar restaurar as configurações de fábrica do seu dispositivo. Lembre-se de fazer backup de seus dados importantes antes de realizar uma restauração de fábrica, pois ela apagará todos os dados do dispositivo.

Se o problema persistir mesmo após tentar todas essas etapas, pode ser útil entrar em contato com o suporte técnico da Samsung para obter assistência adicional. Eles podem fornecer orientações mais específicas com base no seu dispositivo e nas circunstâncias do problema.
Galaxy A
Opa muito obrigado, vou me informar sobre 😃😃
BTold
Expert Level 5
Galaxy A
foram essas as configurações que você desativou? mas é normal o celular pedir para desbloquear com a senha de vez em quando, é até bom para você acabar não esquecendo ela, mas esses reinícios ajudam no bom funcionamento do aparelho 1717466110219.jpg
Galaxy A
Opa muito obrigado, vou me informar sobre 😃😃
Pigarrinho
Expert Level 3
Galaxy A
As duas opções são essas, só desativar as duas.1717466303947.jpg
geovanakc
Expert Level 5
Galaxy A
😀
RicardoSoars
Expert Level 5
Galaxy A
Aqui uns teste orientados pelo pessoal da Samsung


Teste 1:
Por favor, siga os passos abaixo para otimizarmos o funcionamento do seu aparelho e verificar se a função REINICIO AUTOMATICO está habilitada.
- Desabilitar função Reinicio automático: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO E BATERIA > MENU MAIS (TRÊS PONTOS NO CANTO SUPERIOR DIREITO DA TELA) > AUTOMAÇÃO > DESABILITAR REINICIO AUTOMÁTICO EM HORÁRIOS DEFINIDOS. Esta função quando habilitada reinicia o aparelho automaticamente nos horários pré-definidos pelo usuário.

Teste 2:
Por favor, remova todos os acessórios do dispositivo, por exemplo:
- Capinha de proteção
Após estes passos, pressione e segure ao mesmo tempo as teclas Power (liga e desliga) e a tecla Volume para baixo (Tecla que diminui o volume do aparelho) por pelo menos 15 segundos ou até que o dispositivo reinicie.

Teste 3:
Valide se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".

Teste 4:
Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.
> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;
> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione "Apagar tudo";



Se não der certo, pode ser que exista uma falha com o seu aparelho que deve ser analisado por um técnico especializado.
Através do link: https://www.samsung.com/br/support/service-center/ você consegue consultar a assistência mais próxima.
Caso precise de suporte você pode entrar em contato diretamente com um dos canais digitais através do link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
geovanakc
Expert Level 5
Galaxy A
😀
monsieurtiago
Active Level 6
Galaxy A
Da para fazer, pesquisa reinício automatico e desativa ou pela central de saude do celular, abraços