Samsung Galaxy A31

[Aldryn33]

Olá Members, boa noite! Recentemente, percebi que a vibração do meu Galaxy A31 está fraca, sendo que a intensidade está no máximo, e pra comprovar o defeito fiz a comparação com outros celulares Samsung - até mesmo com outro Galaxy A31 - que estão vibrando normalmente, para assim, chegar nessa conclusão. Portanto, fica a dúvida: esse é um problema para a assistência ou posso resolver por conta própia?

Obs.: Já reiniciei várias vezes, não está no modo "Não perturbe", já fiz a restauração de fábrica mas sem resultado.

[__wubaj]

Boa noite !
Já fez o teste de diagnóstico do seu sensor de vibração aqui no App ???

[Aldryn33]

Já sim, funciona, porém, como comentei acima: está fraco mesmo estando com a intensidade no máximo.

[__wubaj]

Canto inferior direito, "Suporte" , vai em "diagnósticos" e clica em "Ver Testes".

[__wubaj · Accepted solution]

Caso não resolva, amanhã pela manhã, você clica no mesmo Ícone de "Suporte" , vai em Ajuda Rápida e escolhe entre "Conversa por Texto" ou "Suporte Remoto".

[Aldryn33]

Obrigado, amigo! Vou tentar esse método 👍🏻

[__wubaj]

Espero ter ajudado 👊🏼✌🏻
Uma ótima noite !

[Aldryn33]

Ajudou sim. Obrigado!

[__wubaj]

Pois com certeza os técnicos da Samsung irão te auxiliar adequadamente !

[Anonymous]

Sim só na assistencia fazendo a troca do vibracall