tela mudando de cor

[Agpanda]

Minha tela do A71 começou hoje a ficar mudando de cor, ficando verde, ficando mais clara, mais escura, alguém sabe como resolver? Já tenho o celular a 2 anos e nunca aconteceu isso

[L0RD_M1to]

No meu a51 tive o mesmo problema, levei em uma autorizada

[Agpanda]

mas aí conseguiram resolver? tava na garantia?

[Edy06]

Oi agpanda, seu celular ficou bom? O meu a71 estar com o mesmo problema faz uns dias já.

[halbuquerque]

Gente então qual o melhor aparelho pra comprar, já que a Samsung não respeita seus consumidores?
O meu tá do mesmo jeito😔

[Samsung_moderador]

Olá, gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[L0RD_M1to]

Sim, foi resolvido. E estava na garantia, até onde eu sei essa questão da tela verde é software. O meu ficou assim após a atualização do pacote de segurança de setembro

[daydea]

O meu também, mas resolvi sozinha, acho que essa atualização de setembro ativou a correção de cor. É só ir em configurações e desativar

[NatanaelJus]

Olha acho que a maior parte dos A71 está com problemas na cor da tela após a última atualização.

[Agpanda]

sim, tô percebendo isso tbm, nossa q ódio da Samsung