- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
08-17-2022 08:07 AM - editado 08-19-2022 06:21 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 08-17-2022 10:43 AM
Galaxy AHola @austral 👋, cómo estás?
Ya probaste restableciendo los ajustes del teléfono? Para eso debes ir a Ajustes - Administración General - Restablecer - Restablecer todos los ajustes.
Quedo atenta a tu respuesta 🖖
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-17-2022 11:15 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 08-17-2022 12:28 PM
Galaxy AEntendemos lo que nos contas, por eso vamos a solicitar la revisión de tu caso al equipo de Customer Service.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirme😊
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 08-18-2022 01:24 PM
Galaxy AHola! Probaste con otros auriculares? Te pasa con alguna app en particular?
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-19-2022 06:19 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 08-22-2022 05:24 PM
Galaxy ATe recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/