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el 01-09-2023 08:07 PM
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el 01-09-2023 08:27 PM
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01-10-2023 01:34 PM - editado 01-10-2023 01:35 PM
Galaxy SYo probé con un cargador de 15w y uno de 25w. (Osea rápida y Ultra rápida )
Lo que si me carga igual que antes el de 25w así que es una cuestión que no indica solamente.
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el 01-09-2023 08:42 PM
Galaxy SHola @patriciosam 👋 Cómo estás? 🤗
En caso de que hayas actualizado el sowftware, es común que luego notes que tu celular pueda presentar perdida de velocidad, aumento de temperatura y menor duración de la batería durante los primeros días 🔋
Esto sucede ya que comienza a analizar los patrones de uso de cada usuario para en un futuro optimizar la batería de la mejor manera 🤗
Si luego de una semana sigues experimentando problemas, te sugerimos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte para que puedan verlo de forma física. Acá podrás encontrar el más cercano a tu domicilio 👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
✔️ También podrías suspender alguna aplicaciones para que no consuman recursos en segundo plano. Algunas veces, eliminar la memoria cache de las aplicaciones ayuda a ma duración de la batería.
👉Si la tasa de refresco de la pantalla está en el modo "Adaptable" no deberías tener problemas, ya que de hecho se ha probado que el consumo energético es menor en comparación con la "Estándar" de 60 Hz constantes.
Saludos 🖖
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el 01-09-2023 08:44 PM
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01-09-2023 08:49 PM - editado 01-09-2023 08:51 PM
Galaxy SEn ese caso, te sugerimos que si lo acerques al Costumer Service más cercano de tu hogar para que puedan verificar que esté todo en orden
Por otro lado podriamos chequear lo siguiente: Desactivá la función de carga rápida, apaga el movil y activalo otra vez.
👉Se desactiva desde Ajustes / Mantenimiento / Batería / Tres puntos / Ajustes / Carga rápida.
✔️Comprueba también que la entrada de carga del teléfono está limpia y seca, que el cable entra correctamente. Asimismo, verifica si ocurre lo mismo con otro cable y cargador.
Quedo atenta 🙌
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el 01-09-2023 09:53 PM
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el 01-09-2023 09:58 PM
Galaxy SAdemás se le fue la carga rápida, aparece un mensaje y rápido desaparece y vuelve a cargar lento.
No entiendo por qué fallan tanto estos equipos de gama alta sinceramente, todo un ritual para ver que le pasa..
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el 01-09-2023 09:59 PM
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09-14-2023 02:50 PM - editado 09-14-2023 02:54 PM
Galaxy Smio es un samsung A04 y desde que se actualizo a android 13 carga lento y samsung va hacer eso no conviene comprar samsung entonces pense que samsung eres buena tecnologia ya veo que no si no soluciona samsung el problema no compremso nunca mas samsung y eso que esta activado la carga rapida ni aun asi carga lento por favor samsung solucionen el problema ya formatie el celular ni aun asi y ni siquiera hay opcion de volver a android 12 el android 12 si hacia que mi celular cargue rapido o almenos que samsung haga que se vuelva ala version anterior por favor samsung
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