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Como puedo recuperar mi carpeta segura?

(Tema creado el: 03-27-2021 11:30 AM)
399 Visitas
migueldomingue
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Como recupero la copia de seguridad
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7 Comentarios
JavierBA
Active Level 3
Galaxy S
Hola buenas días, Primeramente debes estar dentro de la carpeta segura. Posteriormente presionas los tres puntitos de la esquina superior derecha y te vas a ajustes> copiar y restablecer > Restaurar. Y ahí escoges lo que quieres restablecer.

Screenshot_20210327-111516_Secure Folder_34842.jpg

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migueldomingue
Beginner Level 2
Galaxy S
No encuentro la aplicación de carpeta segura
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migueldomingue
Beginner Level 2
Galaxy S
Lo que pasa que cambie de teléfono
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JavierBA
Active Level 3
Galaxy S
No te sale desde el panel de control? Que teléfono tienes?

Screenshot_20210327-114324_Facebook_34846.jpg

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RodrigoD
Active Level 9
Galaxy S
Y que celular tienes?, porque hay algunos que no cuentan con esa opción
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migueldomingue
Beginner Level 2
Galaxy S
A12
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola migueldomingue!

 

Puedes verificar si tu dispositivo es compatible con Carpeta segura, intenta descargar la aplicación desde Galaxy Store.

Si tu dispositivo no es compatible, no podrá descargarse la información de Carpeta Segura, será necesario utilizar un dispositivo compatible.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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