Pessoal, mais alguem com problema para transferiros dados do WhatsApp do iPhone para o Galaxy?
Adquiri recentemente o S23 Ultra e desde antes de ontem estou tentando realizar a transferência dos dados do WhatsApp para ele sem êxito.
Ja realizei esse procedimento antes diversas vezes e nunca tive dificuldade mas dessa vez ta zicado.
O procedimento inteiro corre aparentemente normal (e demora hoooras, 30GB de dados) ao iniciar quando as mensagens vao sincronizar retorna apenas os dados dos grupos porem as conversas normais não e a barra de progresso da sincronização congela em 95%.
Ja tentei de tudo pra resolver e nao consegui.
Tentei transferir também para outro aparelho (um S20 FE) e ocorre o mesmo erro, ou seja, nao é problema na minha unidade específica.
Mais alguém enfrentando esse problema?
Alguém conseguiu ou tem alguma sugestão de como solucionar?
Você está fazendo a transferência via cabo, ou pelo backup na nuvem? Última vez que fiz essa troca usei um adaptador OTG e transferi via cabo, funcionou 100%.
Opa, via cabo mano. Eu sou "macac0 vei0" nesses procedimentos... to sempre alternando entre iOS/Android e já fiz essa transferência diversas vezes, sem dificuldade. Mas dessa vez não indo de jeito nenhum. Anos de conversa e muita coisa profissional nas conversas, ultimo backup no drive/android foi junho do ano passado. Perder esses dados de lá até agora é complicado :'(
Olá Rodolpho! Indicamos que você entre em contato com o suporte do próprio app, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung.
Mesmo problema, mas do iphone para o S24U. Achei até que pudesse ser o tamanho do backup do WhatsApp (no meu caso tinha mais de 80GB). Mas mesmo tentando salvar o máximo de coisas do trabalho e deixando-o na casa dos 20GB, continuou a dar erro. No meu caso, tenho andado, infelizmente, com 2 celulares. O iphone no momento está somente com o WhatsApp, enquanto o samsung carrega todo o resto.
Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Alguém teve alguma luz? Estou com o mesmo problema para passar as conversas do iPhone para s23. Demora horas e no fim só aparece os grupos. será que existe app de terceiros pra fazer esse processo?
