Galaxy S20+ 5G no se actualiza

[jojaimetav]

Hola, buen día

Tengo un Galaxy S20+ 5G (SM-G986U), el cual se quedo en Android 10 con revisión de seguridad de 01/agosto/2020... NO he podido actualizarlo a través de:

• La opción misma del celular (Ajustes / Actualizacion de software / Descargar e instalar) - Indica que esta actualizado.
• Samsung Smart Switch - Indica que esta actualizado.
• Odín - Indica error al inicio del proceso.

El celular fue adquirido en Amazon, liberado, proveniente de USA; les comparto la captura de pantalla de la 'información del software'

Ojala alguien me pueda apoyar en este tema.

De antemano gracias!

[guzmedina]

actualizalo por odin o intenta cambiar de región que csc es tu equipo?

[jojaimetav]

Ya intente actualizar con Odin y me marca error

[guzmedina]

Que modelo tienes? Verifica la serie de tu modelo e inténtalo con el software más actual debe de poder

[LeoAnGel]

Deja te ayudo haber si hay alguna firmware actualizado para tu modelo amigo sale tiempo llego a la ofis jeje

[LeoAnGel]

Listo amigo acabo de revisar y si puedes instalar una FIRMWARE actualizado compatible con tu modelo, listo como puedes ver es tu modelo y CSC es TMB uno compatible con tu modelo

[jojaimetav]

Esto podría tener afectación para usar mi línea celular? Ya que actualmente esta liberado y lo uso con SIM Telcel

[LeoAnGel]

No amigo ya que son las mismas bandas además Telcel te bloquea la eSim y al instalar el firmware que te muestro se te liberaría el firmware por qué el mío igual era Telcel, y ahora que tengo otro firmware se desbloqueo la eSim

[jojaimetav]

Gracias, solo para reconfirmar:
- el celular lo compre en Amazon y venia liberado
- su procedencia es USA
- la SIM que uso es Telcel.

Al usar ese firmware no debería peder la liberación, o al menos poder seguir usando mi SIM Telcel. 😅

[LeoAnGel]

Al instalar el FIRMAWARE no se pierde la liberación
Tu versión en la libre de Estados Unidos por eso en México no te actualiza

Usa el oorgrma frija que utilice en la foto y pones los datos que puse en la parte de arriba los que marque azul y luego en buscar,
Ese es la actualización para tu equipo
Luego con Odin se instala