Amhch
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em 09-01-2024 05:43 AM
Galaxy SDepois da atualização a câmara traseira 1x deixou de focar
4 Comentários
CarlosSams
Active Level 6
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em 09-01-2024 06:47 AM
Galaxy S
Bom dia, tudo bem?
Você chegou a instalar uma nova câmera somente para ver se o erro não está no próprio app?
Algo que pode te ajudar, é ir até as configurações do aparelho > aplicativos > ache o aplicativo da câmera do smartphone > armazenamento e depois em limpar cache.
Deve voltar a funcionar normalmente
Você chegou a instalar uma nova câmera somente para ver se o erro não está no próprio app?
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Samsung_moderad or
Global Community Manager
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em 09-01-2024 10:02 AM
Galaxy SOlá, CarlosSams. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Cpinheiro
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em 09-02-2024 04:46 PM
Galaxy S
Só que a atualização de segurança do S21 Ultra ainda não chegou do mês de agosto. Porque será 🤔❓️
Nandara13
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em 09-02-2024 08:30 AM
Galaxy SForçar parada e Redefinir aplicativo Câmera. Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK. Configurações > Armazenamento > Limpar dados. Também pode tentar a restauração de fábrica no aparelho.