Tópico original:

Galaxy S22 esquentando parado após atualização do Patch de Julho

(Tópico criado em: 08-02-2024 01:16 AM)
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brenoflshbr
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Opções
Galaxy S
Sou só eu ou com vocês o S22 Snapdragon está esquentando parado depois do Patch de julho? Desde o lançamento da One Ui 6 ele tinha parado de esquentar tanto, mas agora tá péssimo a temperatura, alguém mais está com esse problema do Patch se julho?
10 Comentários
hugomember
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Galaxy S
Você pode fazer alguns testes, como tirar a capinha do celular, desligar o wifi ou 5g, verificar se tem algum aplicativo em segundo plano, ou pode ser até mesmo alguma falha na carga.
brenoflshbr
Active Level 1
Galaxy S
Eu quase não uso capinha, minha cidade não pega 5G, e tenho agonia de app em segundo plano, então fecho todos
hugomember
Active Level 6
Galaxy S
Aqui no Members é possível acionar o suporte do aparelho. Basta clicar na terceira aba abaixo, "Suporte". Também dá pra fazer testes das funções do aparelho.
brenoflshbr
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Galaxy S
Obrigado, ainda sou novo aqui no app, não sabia disso
Inácio9
Active Level 6
Galaxy S
Acho que isso possa ajudar:
1 Reinicie o dispositivo para resolver problemas temporários.
2 Verifique aplicativos em segundo plano e feche os que não estiver usando.
3 Tente reiniciar no modo de segurança para identificar se algum aplicativo de terceiros está causando algum problema.
4 Atualize todos os aplicativos instalados no seu telefone.
5 Entre em contato com o suporte da Samsung para relatar o problema. Eles podem ter uma solução ou estar trabalhando em um novo patch
MQuatrini
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Galaxy S
O meu está esquentando e a SPEN perdeu a conexão Bluetooth! Ele reconhece a caneta dentro do celular, mas qdo vc tira ela pra fazer os gestos, ele perde a conexão. Eitaaaa SAMSUNG
MrJBGontijo
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Galaxy S
Esse caso aí pode chamar no suporte, pois é falha de software.
Samsung_moderador
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Opções
Galaxy S

Olá, Breno! 

Orientamos que realize uma otimização geral do dispositivo.
Para realizar a otimização, siga os passos abaixo de acordo com a versão Android no seu produto:

ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse configurações
Assistência do aparelho e bateria
Otimizar Agora

ANDROID GO:
Configurações
Gerenciamento inteligente
Otimizar telefone
Armazenamento e depois Limpar
Para finalizar toque em Confirmar
Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela
Toque na opção Memória e depois Limpar

LIMITE DE USO SEGUNDO PLANO:
Configurações
Assistência do aparelho e bateria
Toque em bateria
Limites de uso em segundo Plano
Ative a opção Suspender aplicativos não usados

-Roberto-
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Galaxy S
Um próximo update pode ajudar a melhorar!