Galaxy S24 Ultra bateria e tela

[Weloveruss]

Fala minha comunidade!!

Estou a quase 3 meses com o s24 Ultra e percebi que minha tela quando aumento o brilho, a mesma intensidade de iluminação que está em 50% fica em 100% como se o limite não pudesse ser mais atingido. Não consigo ver as fotos que eu tiro no sol mais.. outra coisa minha bateria durava 2 dias com tela 2K e agora nem com tela full HD não dura 1 dia

Estou completamente desapontado pois paguei bem caro na pré-venda 

[RicardoSoars]

Hum, pode ser alguma outra configuração modificada ou algum app funcionando em segundo plano.

[Weloveruss]

Aí que está não instalei nenhum aplicativo a mais desde que comprei e passei meus dados

[nanc24U]

A tela só atinge o pico de brilho no modo automático, deixe sua tela para brilho automático que terá toda sua potência

[Johnnoneiu]

Você precisa deixar o seu dispositivo com as mesmas configurações de quando ele estreiou.

[-Roberto-]

Alguma atualização pode ter piorado isso... Mas não se preocupe, caro member! Como ele é bem recente e é topo de gama, tem os holofotes da Samsung virados para ele! Qualquer bug ou coisa do tipo pode vir a sumir em uma att de segurança com alguns extras...

[Dhanyllo_LLZ]

Verifique se a dica do Nanc22U soluciona a questão da tela. Quanto aos outros pontos, reset o smartphone para que o padrão de uso seja reaprendido, após sete dias o smartphone deve se estabilizar novamente.

Caso nada resolva, procure a loja para trocar o produto ou busque ajuda de Procon para fazê-la.

Edit: É bom procurar o Procon para um esclarecimento mais claro do que poderá ser feito no caso, principalmente sobre a questão da troca imediata conforme parágrafo terceiro do Artigo 18. Lá no Procon poderão dizer se é possível fazer isso logo ou se é necessário dar a oportunidade para a Samsung tentar arrumar o aparelho.

Vou colocar aqui uns anexos.

[Samsung_moderador]

Olá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!