Tenho um s21 ultra e apareceu uma linha verde na tela. Fui à assistencia técnica e o atendente disse que o reparo seria sem custo, então deixei o aparelho para concerto. No mesmo dia após algumas horas recebi uma mensagem sobre o orçamento que seria um total de 2.828,27. Verdadeiro absurdo. Estou aguardando um retorno da Samsung, mas caso prossigam com a cobrança vou entrar com um processo contra a empresa.
Olá, @Bete8, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-la da melhor maneira possível.
