Mancha na tela s23 ultra

[Ismael5]

Boa tarde pessoal ! Seguinte, tenho um s23 ultra 512gb faz 2 semanas e hoje apareceu uma mancha na tela que só aparece com ela desligada, como se tivesse saído uma camada de proteção, uma espécie de verniz da tela.

Ao limpar a tela com spay específico, se percebe claramente a mancha na tela que chega a formar uma poça do líquido. 

Até a S pen chrega a travar ao passar por cima dessa mancha. Em contato com a Samsung me falaram pra levar na autorizada e a autorizada mais próxima fica a 130km da minha casa. Será que consigo resolver o problema no mesmo dia ? É muito grave isso ? 

[WYSIMOLWYG · Accepted solution]

Certamente é um problema na tela. Independente de ser rápido ao não, você não tem outra escolha, infelizmente.

[LeandroVasconcellos]

Você só percebeu isso agora ou já veio assim de fábrica?

[Ismael5]

Percebi só agr

[AlexandreHol]

Recomendo levar a Assistência Técnica, leve logo no 1⁰ horário que as vezes na final do dia já te entregam.

[chenriquecarlos]

Usou alguma película? Quando tirei a minha ficou assim, aí passei um pouco de WD40 e resolveu

[dudubs]

As vezes pode ter respingado algum produto corrosivo sobre a tela e vc nem percebeu. Cometi o erro de passar álcool etílico sobre a tela do meu mas aparentemente não danificou.

[geisalohan]

O meu tbm veio com esse defeito e não, não foi por causa da película pq logo quando chegou já coloquei a película e msm antes de coloca-la já tinha isso.

[Ismael5]

A Samsung já trocou a tela para mim. Demorou cerca de 2 semanas, mas me entregaram o aparelho em perfeito estado.

[Marianacarmo8]

Tô com esse mesmo caso, porém tem uma linha. E não souberam explicar direito, só.informaram que não cobre a garantia! Qual assistencia você levou?