Tópico original:

Mancha na tela

(Tópico criado em: 06-05-2024 09:22 AM)
1795 Exibições
mmarcelo_a
Active Level 1
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Galaxy S
Gente, após um ano de uso meu S23 Plus começou a aparecer essa mancha no canto da tela, apenas em cores clara, tons pretos ela some. Aconteceu com mais alguém? Será o que pode ser?

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41 Comentários
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Olá, @Jaquelinecs09 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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GabrielZumba
Beginner Level 2
Galaxy S
Meu S23 Plus está exatamente com o mesmo problema na tela.
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Olá, @GabrielZumba estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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danifantunes
Beginner Level 3
Galaxy S
O meu aconteceu a mesma coisa. Antes mesmo de completar um ano, tipo uns 10 dias antes. Fui na autorizada pois estava na garantia, mas teria que ficar uns 5 dias com eles e não poderia pois eu tinha uma viagem em seguida.
Agora, com um ano e alguns meses, a mancha está crescendo. Antes era no conto inferior direito, mas está espalhando para o canto inferior esquerdo. Parece até uma aguinha, mas não mexe, como se algum líquido da tela estivesse vazando. E o que notei também, é que o metal da borda do celular, onde iniciou essa mancha "aguada", descascou. Como se realmente alguma coisa esteja "vazando" e até "corroeu" a borda.
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SiiRock
Beginner Level 4
Galaxy S
Nossa... recentemente notei uma manchinha no lado superior direito do meu S23, ela é num tom meio pálido e na cor preta não aparece.

Achei muito estranho e vim pesquisar e estou pasma com tantos relatos.

Alguém teve o mistério solucionado?
FabrinoS
Beginner Level 4
Galaxy S
O meu S23plus tá a mesma situação, no canto superior esquerdo, o que pode ser isso, um problema do crônico da linha S23?

Alguém solucionou esse problema?
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Olá, @SiiRock. Gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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amandamsabino
Beginner Level 2
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Estou com o mesmo problema, troquei meu S20+ que apresentou uma problema de erro oculto na tela pelo S23+ e apareceu exatamente essas manchas. Estou um pouco decepcionada. Tentei fazer os testes e não deram certo. O que recomendam? Somente levando na autorizada?
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