Te recomiendo adquirir un cable USB tipo C que sea exclusivamente para transferencia de archivos, ya que los cables de cargadores la mayoría de las veces únicamente son para la batería.
Cuando lo conectas en tu celular no te despliega una notificación emergente del modo de conexión o en la barra de notificaciones, por default se conecta en modo de carga tienes que cambiar al modo de transferencia de archivos si no te aparece ninguna de las anteriores entonces si hay algún daño sea del cable o del puerto.
Tengo el mismo problema, no se como activarlo. Ya compre otro cable original, actualize los drivers, y aun así no me reconoce el celular como usb, ni siquiera me aparece la opción para cambiarlo
