Problema con el videos S23 ultra.

[Bruninuni]

No se si a alguien mas le pasa pero la cámara del s23 ultra en el video con ciertos movimientos vibra. Me podrían decir que es lo pasa?? Si a alguien mas le paso??

[RASNV]

No me pasó. Podrías subir captura de la configuración que tenés a ver si notamos algo?

[Bruninuni]

Es como si llegara una notificación para mi tiene que ver algo con el estabilizador de la cámara

[Bruninuni]

Estas son las configuraciones

[Soy_Brit]

Hola @Bruninuni 👋 cómo estás?

Ya probaste borrando el caché de la cámara? 📲

Si ya borraste el caché y datos de la app, te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica para descartar un inconveniente físico.

En caso de que esto no lo solucione, te sugerimos que acerques tu dispositivo a cualquier Samsung Experience Store más cercano, acá podrás verlo 👉https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/about/

Saludos 🖖

[Nicolas_Garcia]

Hola! Podés restablecer la cámara, desde Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos (y confirmás).

Si persiste, te recomendamos acercarte a uno de nuestros Stores para que lo revisen. Podés encontrar los Stores con soporte técnico más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

[Bruninuni]

Probé de todo amigos la garantía me dice que espere algún parche o actualización de cámara para solucionarlo pero nada...
Lo que sí descubrí es que con otras aplicaciones de cámara no sucede. Será un error de la propia aplicación de cámara??? Ya borre los datos hice todo y sigue igual la aplicación nativa de cámara