Tópico original:

Problemas com a bateria do S24

(Tópico criado em: 09-21-2024 11:56 AM)
543 Exibições
candrem
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Galaxy S
Pessoal, alguém aqui tem enfrentado problemas da bateria do galaxy s24 acabar rapidamente?
O meu está durando pouco e o pior de tudo, quando chega em 10% ele não dura 15 minutos. As vezes nem dá tempo de achar um carregador. Chega ser assustador a má otimização da porcentagem da bateria com o que ela realmente tem restante.

Já fiz uma limpa nos apps, restaurei o telefone, suspendi vários apps e mesmo assim continua drenando com 10%
8 Comentários
gustant
Beginner Level 2
Galaxy S
Sim sempre tenho problemas com a bateria. Não presta. Dura muito pouco
Auryyy
Expert Level 2
Galaxy S
Não sei se ja fez isso mas:
Desativa procura por wifi e bluetooth nas configurações de localização;
Desativa o gps se não tiver usando;
Desativa procura de impressoras e procura por aparelhos próximos nas configurações de conexões;
Feche todos os apps quando parar de usar o celular;
Programa pra reiniciar de vez em quando.
E uma coisa que eu mesmo percebi depois de um tempo e pode ajudar: o teclado Samsung usa mais bateria que Gboard ou Swiftkey por exemplo. Testa tbm

E nunca é bom deixar cair de 20% a bateria,vai desgastar ainda mais rápido
candrem
Active Level 3
Galaxy S
Vou testar sobre o teclado, realmente é ruim deixar cair de 20% no s22 eu saia de casa e voltava com mais de 20% com o s24 não tá terminando o dia kkk tenho que carregar durante o trabalho
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá candrem. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

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Brunacnard
Beginner Level 4
Galaxy S
Comprei meu s24 recentemente e estou com este problema.
Brunasvs
Beginner Level 2
Galaxy S
10 dias usando o s24 e estou odiando pois carrego 3 vezes ao dia, amanhã irei na autorizada e vou querer um outro aparelho pois paguei para ter um bom aparelho se fosse para carregar 3 vezes eu ficava com s20 que depois de 4 anos começou a me dar o problema que o s24 me da 10 dias.
Conselho, não comprem!
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GabyKrol
Beginner Level 2
Galaxy S
De 22 de Abril p cá estou tendo problemas para carregar, ou carrega lentamente e descarrega rapidamente, se chega a zerar , só começa com carregador por indução . Pode ficar mais de hora q não vai... e depois q começa até vai, devagar, mais vai... e realmente umas 3x dia... e o.pior, precisa enviar p assistência, e trabalho com celular, os app d banco estão tds aqui, documentos e planos d.saude/dentista... vendo impressão 3d e dependo disso para meu ganha pão... como faz???
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @GabyKrol. Caso a bateria do aparelho esteja descarregando rápido ou demorando para carregar, pedimos que siga os passos e orientações abaixo:

 

• Otimização do seu aparelho

  

1. Acesse as configurações do seu aparelho. 

2. Em seguida, vá em "Assistência do aparelho e bateria". 

3. Por fim, toque em "Otimizar Agora". 

  

• Orientamos que suspenda os Apps em segundo plano: 

  

1. Acesse as configurações do seu dispositivo. 

2. Selecione Assistência do aparelho e bateria. 

3. Toque em bateria. 

4. Selecione Limites de uso em segundo Plano. 

5. Ative a opção Suspender aplicativos não usados. 

  

Essas ações ajudam o sistema do seu aparelho a funcionar de forma mais eficiente, liberando recursos e contribuindo para um consumo de energia mais equilibrado. 


• Examine se há algum objeto na porta USB

 

1. Desligue o celular para evitar riscos elétricos.

2. Remova todos os cabos, especialmente o USB.

3. Examine a porta USB com uma lanterna para localizar o objeto.

 

Se identificar: 

1. Use o removedor de SIM card (ou similar) com cuidado para retirar o objeto.

2. Limpe a porta com um cotonete seco para remover resíduos.

3. Teste a porta USB conectando o cabo e ligando o celular.
  

Se preferir, entre em contato com nossos canais digitais para que possamos te ajudar, através do link: 

https://cutt.ly/cwqfWFAD

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