S20Fe nao conecta no Android Auto

[Bsnmartins]

Oi pessoal, alguém sabe como me ajudar?

Possuo o S20fe e tentei conectar no Android auto do Citroën cactos, porém não acontece nada. Meu celular está atualizado assim como os apps.

Conectei o s20fe da minha esposa, que é idêntico ao meu e funcionou na hora, a mesma coisa com o s8 do meu filho, que funcionaram perfeitamente.

Estou usando cabo original

Formatei o celular e mesmo assim não estou conseguindo conectar.

[Bsnmartins]

Problema descoberto, a porta USB não está transferindo arquivos, somente carregando. Depois de trocar a porta USB na assistência começou a funcionar normalmente.