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S21 ultra no funciona el touch

(Tema creado el: 05-21-2024 10:23 PM)
534 Visitas
Members_zNtH2E2
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

Buenas tengo un s21 ultra que se actualizo a one ui 6.1, despues de la actualizacion ya no funciona el touch, lo que he encontrado es que en la parte de firmeware version las opciones de: Phone's TSP FW version , Part's TSP FW  version y Developer Only aparacen como N/A, ya le di actualizar pero sigue igual. Alguien me puede apoyar. Gracias

5 Comentarios
Galaxy S
No sé si sea tu caso, pero, supuestamente, esto pasa, cuando a los equipos, les han sustituido la pantalla por una genérica.
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Members_zNtH2E2
Beginner Level 2
Galaxy S

Buenas, el equipo lo acabo de comprar en diciembre 2023, me llego con su caja original, echo en vietnam, no le he echo ninguna modificacion,  hace un rato llego una actualizacion G998U1UESBGGXE1, con fecha del 7 de mayo y sigue sin reconocer el touch, estoy pensando que lo ensamblaron con una pantalla que no es original o oem, lo que estoy buscando ahora es como obtener la informacion del fabricante o modelo de la pantalla para ver si es compatible con one ui 6.1. Gracias

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Rammsz
Beginner Level 4
Galaxy S
Tengo el mismo problemaaa, alguien tiene alguna solución?
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Members_zNtH2E2
Beginner Level 2
Galaxy S

De momento  puede accesar al telefono con un Spen ( EJ-PG998BBEG US ).

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Members_UFVeG1L
Beginner Level 2
Galaxy S

Me pasa exactamente igual

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