Olá pessoal, estou com meu S22 com a tampa traseira descolando, provavelmente é bateria inchada, alguém sabe informar se a Samsung cobre esse problema ?
Bom dia Aparentemente não parece ser a bateria estufada, mas sim a cola descolando a tampa traseira. Isso ocorre em casos de superaquecimento, extremo e/ou frequente. Você pode ir numa autorizada Samsung próxima de você e tentar resolver o problema.
Se ele está soltando a tampa próximo das câmeras/ ou as teclas laterais, não é a bateria e sim apenas a cola que tá perdendo sua resistência devido a fatores como calor.
Porém se estiver descolando mais ao meio aí há chances de ser..
Olá, @jucerstreit. Recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung para obter assistência personalizada. Nós podemos ajudar a diagnosticar o problema e fornecer orientações especifica para o seu caso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.
Mesmo caso, s22 2 anos de uso, do nada bateria estufou, vou abrir reclamação pois vi vários casos, sendo um problema técnico deles, não de nos consumidores
Olá, @Bartolisa estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
