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em 01-31-2025 12:06 AM
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em 01-31-2025 01:48 AM
Galaxy S
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em 01-31-2025 02:16 AM
Galaxy SPrezado,
Iremos auxiliar com alguns procedimentos para realizar otimização no seu aparelho. Peço por gentileza que siga os procedimentos abaixo de acordo com a versão Android do seu aparelho:
ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse configurações
Assistência do aparelho e bateria
Otimizar Agora
ANDROID GO:
Configurações
Gerenciamento inteligente
Otimizar telefone
Armazenamento e depois Limpar
Para finalizar toque em Confirmar
Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela
Toque na opção Memória e depois Limpar
LIMITE DE USO SEGUNDO PLANO:
Configurações
Assistência do aparelho e bateria
Toque em bateria
Limites de uso em segundo Plano
Ative a opção Suspender aplicativos não usados
Prezado,
Verifique o armazenamento do seu aparelho, conforme orientações abaixo:
Acesse Configurações
Assistência do Aparelho
Armazenamento
Verifique o Armazenamento em uso e disponível do dispositivo. Recomendável que o dispositivo não ultrapasse 80% de uso do armazenamento total
Por gentileza, nos confirme se o dispositivo está com armazenamento abaixo dos 80% recomendado.
Peço por gentileza, que me confirme se os procedimentos acima foram realizados.
Prezado,
Iremos auxiliar sobre a função RAM Plus, no qual permite utilizar uma parte do armazenamento como Memória RAM. Possibilitando que mais aplicativos sejam executados de forma simultanea e em segundo plano.
ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse Configurações;
Assistência do aparelho e bateria;
Memória
RAM Plus
Habilitar o máximo de memória virtual diponível;
O dispositivo será reinciado;
ANDROID GO
Acesse Configurações;
Gerenciamento inteligente;
Memória;
RAM Plus
Habilitar o máximo de memória virtual diponível;
O dispositivo será reinciado;
Por gentileza, nos confirme se a função RAM Plus está ativada.
Prezado,
Iremos auxiliar sobre os ajustes que permitem limitar o uso em segundo plano, para aplicativos não essenciais ou pouco utilizados, conforme procedimentos abaixo:
Acesse Configurações
Assistência do Aparelho
Bateria
Limite de uso em segundo plano
Aplicativos em suspensão profunda e adicione os aplicativos não essenciais e pouca utilização
Por gentileza, nos confirme se os ajustes foram realizados.
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em 02-03-2025 03:35 AM
Galaxy S- Marcar como novo
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01-31-2025 07:43 AM - editado 01-31-2025 12:43 PM
Galaxy SO ideal seria deixa-lo na autorizada, ainda mais que a garantia ainda o cobre, como informou em cima, sei que trabalha com redes sociais, porém antes ter um pouco de trabalho atrasado ou não trabalhar, do que ter uma excelente máquina que é está como peso de papel, meu mais sincero conselho.. Deixe-o na garantia para resolver o problema, antes que ela expire e acabe perdendo o direito de reparo gratuito.
Outra coisa, quanto mais tempo demorar, pior pode ficar pelos sintomas que está falando, então deixe-o na autorizada o quanto antes.
O S23 Ultra é um excelente celular, não era para ele travar e ter esses problemas que relacionou acima, se está assim, alguma coisa errada tem!
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em 01-31-2025 11:07 AM
Galaxy S