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05-01-2024 09:54 PM ·
Galaxy Store
2번 오늘결제햇는데
카운팅 금액이 한번만됫어요
확인해주세요
1 댓글
GalaxyStore_담당
Moderator
05-02-2024 11:00 AM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
4월 '갤스로 집갤하라' 부터는 페이백 이벤트를 통해 적립 받은 삼성전자 포인트 금액은 사용 여부와 관계 없이 누적 결제 금액 집계에 포함되지 않습니다. 페이백 지급 내역은 결제 영수증 하단 확인 부탁드립니다.
(예) 5월에 별도 페이백 이벤트를 통해 1만 삼성전자 포인트가 적립되었다면, 사용여부와 관계 없이 실제 결제 금액에서 1만원이 차감된 금액만 5월 누적 결제 금액에 집계됩니다)
자세한 사항은 '갤스로 집갤하라' 자주 묻는 질문 보기 항목에서 확인 부탁 드리며, 페이백 이벤트를 통한 멤버십 포인트 금액을 제외하고도 결제 누적 금액이 다른 경우 고객센터 문의하기로 상세 정보를 남겨주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴(하단) > 문의하기
감사합니다.