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제목:

결제수단 등록 안됨

(게시글 작성 시간: 08-10-2023 01:28 AM)
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도덕
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클튜어플에서도 삼성 체크아웃? 페이지로 넘어가서 결제수단 등록하려는데 카드 여러개 다 안되고 카드엔 문제 없는데 왜그러나 싶어서 삼성 스토어 들어가서 결제수단 등록해봤는데 역시 이것도 안되네요. 오류코드 010100이었습니다. 이걸 한시간 넘게 붙들고....새벽인데 화가나서 잠을 못자겠네요ㅠ

어플 지웠다가 다시 깔아보고 구글플레이로도 깔아보고 했습니다ㅜ
2 댓글
GalaxyStore_담당
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다. 

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

다만, 게시글 내에 언급해 주신 "010100" 코드의 경우 일반적으로는 카드의 명의자와 해당 카드를 등록하려는 단말의 회선 명의자가 일치하지 않을 때 발생할 수 있는 오류입니다. 

먼저 등록하시려는 카드와 단말의 명의자가 같은지 확인해 보시는 것을 권장드리며, 양쪽의 명의자가 일치하는데도 지속적으로 오류가 발생할 경우, 고객 센터를 통해 문의 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터 : 갤럭시 스토어 > 하단 메뉴 > 우 상단 톱니바퀴 > 문의하기

- 첨부 내용 : 오류 스크린 샷, 사용하려던 결제 수단, 

 

감사합니다.

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도덕
Beginner Level 2
Galaxy Store
제가 학생이라 체크카드밖에 없기도 하고 부모님이 결제해주시기로 했는데 등록이 안되는경우는 어떻게 해야하나요 이거 하나 결제하는데 신용카드까지 만들어야 하나요?
제 체크카드로도 시도해 봤는데 미지원 카드라고 합니다.
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