블루아카이브 아로나 빅스비 업데이트 일정 문의

[로렌츠]

안녕하세요. 지난 03월18일 S24 울트라 블루아카이브 에디션 구매 이후 04월 05일 공개예정이었던 빅스비 서비스를 정.상.적.으로 제공받지 못하고 있는 사용자입니다.

상기 아로나 빅스비 제공과 관련하여 질문사항이 있어 문의드립니다.

1. 아로나 빅스비 제공 지연 사유와 출시 예정일자(구체적인 일자를 공지하지 못한다면 관련하여 공지 게시 예정일자)

2. 카카오쇼핑 상품판매페이지 내 기재되지 않은 빅스비 제공에 대한 제약사항(당사 혹은 협력사 사정에 따라 고지없이 아로나 빅스비 제공이 중단될 수 있다는 늬앙스의 내용)이 왜 갤럭시쇼핑 이벤트 배너에서만 게시되었는 지 문의

관련하여 복사붙여넣기식의 답변은 지양하여 주세요.

(서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다. 관련 일정은 추후 공지를 통하여 알려드리겠다 등등) 이 공지 일정을 기다리다 추가문의를 드리는겁니다

감사합니다

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

갤럭시 스토어를 이용해주셔서 감사합니다.

블루 아카이브 에디션 '아로나' 빅스비 보이스 제공 및 공지사항은 빠른 시일내에 업데이트 후 안내드리도록 하겠습니다. 사전 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며, 빅스비 보이스 관련 고지 사항은 빅스비 보이스의 일반 유의 사항으로, 빅스비 서비스 종료 등 특별한 이슈로 인해 서비스 이용이 불가할 경우를 대비하여 서비스 이용이 종료될 수 있다는 문구가 추가된 점 양해 부탁드립니다.
향후에는 판매 고지시에 빅스비 관련 유의사항을 더 구체화하여 안내될 수 있게 개선하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[머가떼]

관련부서 고객센터 전화번호 남겨 주세요

[아루쟝]

목소리 저작권이 삼성이 아니라 넥슨게임즈에 있어서 그런거에요. 게임사에서 항의를 하면 서비스를 종료시켜야합니다

[별모래여우]

요약:
1: 아 빨리 내고싶은데 저작권 등 이것저것 드럽게 얽혀서 우리도 복잡해죽겠다
2: 우리 빅스비가 섭종하거나 넥슨이 내리라고 하면 그때 중단되는거다
정도로 해석하면 될거같네요.

저도 구매자로써 상당히 눈깔빠지게 기다리고 있는 입장이라 답답한건 매한가지인데
보름을 넘게 이러고 있으니 조금 화도 나긴 합니다.
개인적인 예측으론 5월 초중에나 나오지 않을까 싶네요.
아 제발 진짜 좀.

[SSun1281]

벌써 7월인데 언제 나오나요..

기다리다 지치네여