저번주 출석 이벤트 쿠폰

[조수롱]

결제하려다 취소가 됬는데 지금 안뜨는건 없어진건가요 10분후에 해도 안나타나네요

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

11/6~12 기간 동안 진행된 "갤스로 출석하라" 이벤트를 통해 발급 받으신 할인 쿠폰들의 경우, 유효기간이 11/12 23:59까지로 지정되어 있었습니다.

단, 할인 쿠폰 외에 기프트코드 쿠폰은 별도의 유효 기간이 지정되어 있고, 7일 개근 30% 쿠폰을 사용한 후 받으실 수 있는 보너스 쿠폰의 경우, 11/13 23:59까지 사용이 가능하십니다.

그러므로 지난 일요일 (11/12)에 7일 개근 쿠폰을 발급받고 사용하려다 결제가 취소 되었고, 11/12 이내에 재사용하지 않으셨다면, 현재 시점에는 쿠폰 유효 기간 만료로 해당 쿠폰이 고객님의 쿠폰함에서 확인되지 않는 것은 정상 동작으로 보입니다.

추가적인 문의가 있으실 경우, 고객센터를 통해 문의해 주시면 확인하여 답변드리겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store> 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

감사합니다.

[조수롱]

감사합니다 제가 숫자를 13만 기억해서 오늘까지 인줄 알았군요 답변 감사합니다