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제목:

폰 바꾸면서 기존에 유료결제 했던 유니콘 어플 다시 결제해야되나요?

(게시글 작성 시간: 03-14-2023 09:39 PM)
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HYUNDAISTEEL
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Galaxy Store
기존에 s21쓰다가
이번에 s23u 로 바꿨습니다.
S21 쓸 당시에 유니콘 결제해서 사용했었고
스마트스위티 통해서 
폰 정보 다 옮겼는데
지금 보니까
유니콘 설치는 되어있다고 나오는데
업데이트 하려면 결제하라고 나오는데
어떻게 하면 되나요?
내앱이나 영수증 탭에서는
유니콘 구매내역은 보이지는 않습니다.
근데...설치는 되어있는 상태입니다.

또한, s21 당시에 첫설치였고
이번에 두번째 설치입니다.
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3 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Galaxy Store
아니요 계정만알면 사용가능할거에요
HYUNDAISTEEL
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Galaxy Store
S21 쓰던 계정 그대로입니다...
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GalaxyStore_담당
Moderator
Moderator
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

일반적으로는 기존에 유료 앱을 구입하셨던 삼성 계정으로 새 단말에 로그인하시면 'Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 내 앱 목록에서 구매하셨던 앱들의 목록을 확인하실 수 있습니다.

단, 10개 이상의 단말에서 다운로드를 받은 이력이 있거나 구매하셨던 앱이 변경하신 신규 단말기를 지원하지 않은 경우, 또는 해당 콘텐츠가 판매 중지된 경우에는 재다운로드가 제한될 수 있는 점 참고 부탁드리며, 고객센터 문의하기로 상세 내용 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

- 남겨주실 내용: 삼성계정, 단말정보(OS 및 모델번호), 정확한 앱명, 구매 시기, 영수증 스크린 샷

 

감사합니다.

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