환불관련

[후랴율]

안녕하세요. 5월 1일 8만9천원 결제한 8건

환불요청하었는데 게임사에서

갤스에 문의했냐고 문의해서 남겨요.

기존에 갤스에도 상담남겨놨는데 아직 회신없네요.

확인부탁드립니다

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

5/1일 '옥토패스 트래블러' 게임에서 구입하신 아이템은 모두 정상 지급된 것으로 확인됩니다.

게임 내 아이템 사용 여부 확인 및 미 사용 아이템을 회수할 수 있는 권한은 게임 개발사에게 있습니다. 환불이 가능한 경우인지 게임의 개발사의 정책에 따라 판단되어, 환불 관련 문의 사항은 게임 개발사로 문의 부탁 드립니다.

갤럭시 스토어 고객센터로 문의주신 질문에 대해 5/2일 답변을 드린 것으로 확인되므로, 아래 경로에서 확인 부탁드립니다.

- 답변 확인 경로: 멤버스 > 도움받기 > 내 질문/오류 보기

감사합니다.