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05-16-2024 07:11 AM ·
Galaxy Store
05-16-2024 09:31 AM ·
Galaxy Store안녕하세요
멀티태스킹 담당입니다.
One UI 6.1 업데이트 이후 분할 화면 테두리(Divder, Status bar 등)의 색상이 변경된 문제를 말씀 주신 것으로 이해됩니다.
현재 해당 증상이 재현 되지 않아서 정확한 원인을 파악하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
다소 불편하시겠지만, 삼성멤버스 내에서 오류 보내기를 통해 '시스템 로그'를 전달해 주시면
문제의 원인을 파악하고 해결해 드리는 데 큰 도움이 될것 같습니다.
- 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
** 오류 보내시기 전 삼성 멤버스 앱이 최신 버전인지 확인을 부탁 드립니다.
** 시스템 로그 업로드가 완료되기 전에 삼성 멤버스 앱이 종료되지 않도록 부탁 드립니다.
감사합니다.

05-30-2024 09:04 AM ·
Galaxy Store안녕하세요
멀티태스킹 담당입니다.
현재 해당 문제를 내부적으로 확인 하고, One UI 6.1.1 업데이트를 통해 개선된 버전이 제공 예정에 있다는 점을 추가 안내 드립니다.
우선 문제 해결을 위해서, 다크모드 설정을 On/Off 하시면 문제를 해결 할 수 있다는 점을 안내 드립니다.
기능 담당자로써 완벽한 사용성을 제공해 드리지 못한 점에서 안타깝고 죄송한 마음을 전합니다.
감사합니다.
