s21 런처 사용 불가 문의

[굴매닝]

전 s21사용유저 입니다 [Graph] 오른손으로 그림(ICON) 이 런처 을 갤럭시 태마에서찿아도 보이지 않고 [Graph] 오른손으로 그림(ICON) 빼고는다 정상 적으로 보이는것이 확인됐습니다a90 도 이 런처가 사용돼서 링크로 보내면 s21에선 "현재 휴대전화에서 사용할수 없는 콘테츠" 라고 뜨는데런처에도 맨처음으로 뜨는 인기 런처 인 만큼 하루빨리 런처가 사용돼게 해주세요 런처 링크 입니다.

 http://apps.samsung.com/theme/ ProductDetail.as?appId=company.g raph.RightHandsDrawing.appiconpa ck 

[플립5베타제발]

A90 지금 안드11이던데...아직 업뎃 안하신건 아니죠?

[굴매닝]

최신상테 입니다

[MINUHOME · Accepted solution]

테마도 굿락과 마찬가지로 Android 10 에서 사용하던 테마를 R에 맞게 업데이트를 진행해야 사용이 가능합니다.

현재 사용중인 테마가 Android 11 업데이트 이후 검색이 불가능할 경우 해당 테마가 아직 11 OS에 대응하는 업데이트가 없기 때문입니다.

테마 제작자가 업데이트를 해줘야 사용이 가능합니다. 그래서 내가 구매한 테마의 영수증을 확인하면 혹은 테마 제작자의 프로필을 확인해보면 피드백 메일 주소가 남겨져있습니다.

이 피드백 메일 주소를 통해 테마 제작자에게 테마를 최신버전으로 업데이트를 요청해주셔야합니다.

테마 제작자측에 업데이트 요청을 했을 때 테마 제작자가 업데이트를 해줘야 R OS 에서 사용할 수 있습니다

갤럭시 스토어 고객센터로 문의 주시면 보다 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

고객센터 : http://tinyurl.com/nvjvqxf

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 왼쪽 상단 더보기 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 > 하단 문의하기 > 오류보내기

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