인스턴트게임 폰재시작

[나는나무다]

인스턴트게임 플레이중 특정광고만 나오면 폰이 재부팅됩니다.

왜 그럴까요?🤔🤔🤔

[갤팬]

오류보내기로 원인 찾아 보셔야겠네요

[나는나무다]

까만 광고 로딩 창이 보이다가 재부팅이 되어서 어떤 광고인지도 식별이 안되는데요😅
오류보내기를 할 수 있는 방법이 있을까요?🤔

[갤팬]

로그를 통해 확인하는 부분이라 어떤 광고인지도 알면 좋겠죠?

[나는나무다]

오! 게임부스터를 업데이트했더니 현상이 없어진것같아요! 👍
오류보내기도 창이 자동으로 뜨는줄 알았더니...
설정>문의하기 안에 있네요 😅
또 고장나면 오류보내기 해봐야겠네요! 감사합니다 😊

[가디언오브갤럭시]

혹시 인스턴트게임은 어디서 할수있나요?

[폰타]

게임런처 들어가서 하단에 번개모양 'Instant Plays' 에서 할 수 있습니다.
갤럭시 스토어 들어가서 중간에 '추천' 왼쪽에 번개모양 눌러서도 할 수 있습니다.

[게이밍허브_담당]

안녕하세요, 게임 런처 담당입니다.

현재는 문제가 해결되신 것 같아 다행입니다.

이후에 혹시 유사한 문제가 발생하거나, 게임 런처 및 인스턴트 게임 이용 시 문제가 있으시다면 겪고 계신 문제를 확인할 수 있는 스크린 샷 및 동영상과 함께 단말 로그를 첨부해 고객센터로 문의 주시면 담당 부서와 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 : 게임런처 > 우측 하단 더보기 > 설정 > 문의하기 

감사합니다.