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Alexa en TV

(Tema creado el: 02-18-2023 03:37 PM)
Do0mMx
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Hola buen día, hace 3 meses aproximadamente compre la TV Samsung QN85 y hace dos o tres días ya no funciona Alexa desde el control, presiono el botón correspondiente y sólo aparece en la pantalla "Cargan. Amazon Alexa..." alguien sabe el remedio ???

5 Comentarios
gtz85
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Ya has intentado restablecer la tv?
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Do0mMx
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No y no quiero hacerlo, es molesto hacerlo cada vez que algo no funciona como debería, ni que hubiera costado 2 pesos la TV para que deje de funcionar en tan poco tiempo algo de lo que promocionan y/o presumen demasiado.
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gtz85
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Hay aplicaciones que necesitan actualizar, o reinstalar la aplicación, o por último restablecer de fabrica esas son las posibles soluciones, no hay otras
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Do0mMx
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Está todo actualizado según la TV, tanto apps como la propia TV, ya reinstale la app y ni así funciona, gracias.
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