jannebcom
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el 09-22-2018 08:24 AM
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Que tal buen día, sigo teniendo problemas para cobectar mi bluetooth, ya he realizado muchas veces la solucion que dan de restablecer las configuración de red pero cada dia que necesito conectarme de nuevo al Bluetooth debo realizar lo mismo, en verdad es demasiado fastidioso, puesto que me desconfigura todas las redes wifi y debo estar solicitando accesos nuevamente en mi oficina o lugares que frecuento.
Ojala pudieran darme una solución que resuelva este problema definitivamente.
Gracias.
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Gracias.
2 Comentarios
CristianV
Expert Level 2
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09-22-2018 10:42 AM - editado 03-15-2019 02:20 AM
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Ok, intenta lo siguiente, entra a la configuración de Bluetooth con el Bluetooth desactivado y accedes a la parte de "mejorar ajustes de precisión" y activas las dos opciones que aparrcen, quizás esto lo solucione.
Carlos_
Expert Level 5
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el 09-22-2018 10:45 AM
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¡Qué tal jannebcom!
Nuestra área de desarrollo ya está trabajando en la solución de este inconveniente, la corrección se te hará llegar a la brevedad posible mediante un parche de seguridad.
Como solución temporal es necesario restablecer valores de red, para ello ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
Para vincular con otros dispositivos Bluetooth realiza lo siguiente:
1. Ingresa a Ajustes > Conexiones > Bluetooth, pulsa el interruptor para activarlo. Se mostrará una lista de dispositivos detectados.
2. Luego selecciona un dispositivo para vincularse con él. Si el dispositivo con el cual deseas vincular no aparece en la lista, configura en el dispositivo para activar la opción de visibilidad. Consulta el manual del usuario del otro dispositivo.
3. Acepta la solicitud de conexión Bluetooth en el dispositivo para confirmar. Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión Bluetooth.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
Nuestra área de desarrollo ya está trabajando en la solución de este inconveniente, la corrección se te hará llegar a la brevedad posible mediante un parche de seguridad.
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Para vincular con otros dispositivos Bluetooth realiza lo siguiente:
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